Consultoria com a Accompany Doula Care
O que a Accompany Doula Care tem a oferecer?
Desde sua fundação, a Accompany Doula Care optou deliberadamente por atuar dentro do sistema de saúde de Massachusetts, onde a maioria das famílias recebe atendimento. Essa escolha resultou em anos de experiência na colaboração com sistemas de saúde para melhorar os resultados e a satisfação com o atendimento das mães parturientes.
A Accompany tem experiência na celebração de contratos com planos de saúde, sistemas de saúde qualificados pelo governo federal, fundações filantrópicas, hospitais de maternidade de grande volume e de atuação local, departamentos de saúde e programas financiados por subsídios para prestar serviços diretamente a famílias diversas. Cada parceria reúne diferentes perspectivas e partes interessadas, com variados níveis de familiaridade e confiança no trabalho conjunto com doulas. A Accompany acumulou experiência na colaboração com equipes interdisciplinares, na superação de desafios, na construção de relações de confiança e na promoção do conhecimento sobre o papel das doulas na obtenção de resultados de saúde mais equitativos.
A experiência e os conhecimentos especializados da Accompany podem beneficiar outros sistemas e partes interessadas que desejam trabalhar com doulas, superar os desafios de sua integração aos serviços de assistência à maternidade e colaborar com essas profissionais para implementar plenamente estratégias equitativas de melhoria da saúde. A Accompany oferece competências e orientação nas seguintes áreas.
Como a Accompany pode ajudar minha organização a alcançar seus objetivos?
Planejamento e implantação de um programa de doulas comunitárias:
Muitas organizações desejam iniciar um programa de doulas ou um processo de encaminhamento para esses serviços, mas se sentem sobrecarregadas diante da dúvida sobre por onde começar ou de todos os fatores que precisam considerar. A Accompany pode orientar diferentes partes interessadas na definição de valores e prioridades para iniciar ou ampliar uma parceria com doulas.
Integração das doulas à equipe clínica de assistência à maternidade:
A Accompany tem um longo histórico de conscientização e capacitação de públicos diversos sobre o papel das doulas e os benefícios de seu trabalho. Ao estabelecer parcerias com essas profissionais, muitos prestadores de serviços de saúde trazem experiências anteriores de trabalho conjunto com doulas, tanto positivas quanto negativas. Outros podem ter conhecimento limitado sobre o papel das doulas, o escopo de sua atuação ou os benefícios de sua integração para a experiência de atendimento e os resultados de saúde. A Accompany reúne anos de experiência na condução de conversas difíceis, mas essenciais, para promover uma colaboração mais eficaz entre doulas e profissionais de saúde.
Construção de parcerias sustentáveis para o acompanhamento por doulas:
Diversas organizações começam a trabalhar com doulas por meio de oportunidades com prazo determinado, como projetos financiados por subsídios. Quando esses recursos se esgotam, as organizações precisam planejar como dar continuidade ao trabalho e manter o impulso inicial de forma sustentável. Graças à diversidade de suas fontes de financiamento, a Accompany pode ajudar as organizações a antecipar mudanças no cenário e garantir a continuidade do apoio tanto às famílias quanto à força de trabalho das doulas.
Ampliação e fortalecimento de equipes diversificadas de doulas comunitárias:
Ao buscar parcerias com doulas, surgem muitas dúvidas sobre formação, qualificações, contratação e formas de desenvolver equipes que reflitam as comunidades atendidas. Embora a Accompany não seja uma organização de formação de doulas, ela está profundamente envolvida na contratação dessas profissionais, na construção de uma força de trabalho representativa das comunidades e no atendimento às necessidades contínuas de formação e desenvolvimento profissional das equipes de doulas comunitárias.
Ampliação do acesso: parceria com formuladores de políticas públicas estaduais e locais:
Com um número crescente de estados ampliando o acesso aos serviços de doulas, a criação de políticas públicas é apenas o primeiro passo de um processo de implementação que pode levar vários anos e envolver diversas partes interessadas nos níveis estadual e comunitário. A Accompany trabalhou com diferentes grupos de trabalho para aproximar partes interessadas que atuavam de forma isolada, tanto na elaboração quanto na implementação de políticas públicas.
Alinhamento de partes interessadas em diferentes níveis para alcançar resultados equitativos para as famílias no período perinatal:
A implementação de iniciativas nos níveis estadual e comunitário pode envolver diversos grupos que trabalham juntos há anos ou que nunca colaboraram anteriormente. A Accompany pode ajudar a antecipar desafios, avaliar impactos — intencionais e não intencionais — e alinhar valores ao atuar no contexto mais amplo do sistema de saúde.
Como minha organização pode contratar a Accompany para serviços de consultoria?
Gostaríamos muito de conhecer seus objetivos para trabalhar com doulas e ao lado delas. Para iniciar uma consulta, envie uma breve apresentação para consulting@accompanydoulacare.com. Um integrante da equipe responderá com informações sobre como avaliar se as competências da Accompany podem ser úteis à sua organização e ao trabalho que ela desenvolve.
Exemplos de projetos de consultoria realizados pela Accompany
Departamento de Saúde Pública da cidade de Worcester (Massachusetts):
A Accompany teve a honra de prestar consultoria ao Departamento de Saúde Pública da cidade de Worcester durante três anos.
No primeiro ano, a Accompany realizou entrevistas com informantes-chave para identificar oportunidades de desenvolvimento de uma força de trabalho de doulas comunitárias, especialmente no que diz respeito ao apoio à amamentação e à amamentação de pessoas com filhos, na comunidade latina de Worcester.
No segundo ano, foram realizados grupos focais bilíngues para compreender melhor o acesso aos recursos e as barreiras relacionadas à amamentação.
No terceiro ano, a Accompany elaborou materiais educativos bilíngues sobre como as doulas podem ajudar as famílias a alcançar seus objetivos de alimentação infantil. Esse ano também incluiu apresentações em sessões clínicas de discussão de casos (grand rounds), organização de atividades de formação em amamentação e acompanhamento por doulas para bolsistas, além de treinamentos para intervenção de testemunhas (bystander training), atendimento informado pelo trauma e método Spinning Babies.
The Burke Foundation (Nova Jersey):
A Accompany teve a honra de colaborar com a Burke Foundation durante a implementação, em duas fases, de um benefício de acompanhamento por doulas para famílias atendidas pelo Medicaid em Nova Jersey.
Na Fase I, a Accompany ajudou a elaborar uma solicitação de propostas (Request for Proposals — RFP) para a criação de uma Comunidade de Aprendizagem de Doulas (Doula Learning Collaborative).
Na Fase II, a Accompany realizou entrevistas bilíngues com doulas que buscavam se credenciar como prestadoras de serviços e elaborou um resumo dos atrasos e obstáculos encontrados no processo de credenciamento.
Greater Lawrence Family Health Center (GLFHC) (Massachusetts):
A Accompany teve a honra de trabalhar em conjunto com o GLFHC e o Lawrence General Hospital na implantação de seu programa de doulas. A Accompany realizou reuniões regulares com profissionais de saúde e outros integrantes das equipes para orientar a elaboração dos procedimentos operacionais do programa e ampliar a adesão dos funcionários das duas instituições hospitalares.